AI i socialforvaltning og familieområdet
Styrk beslutninger og borgerindsatser med ansvarlig AI i socialforvaltning og familieområdet
Når AI ikke benyttes eller anvendes forkert i sagsstyring og familiearbejde, fyldes hverdagen med tidskrævende rutiner – men med den rette tilgang frigøres tid til kerneopgaven, indsatserne styrkes, og der bliver mere tid til det, der virkelig betyder noget: mennesker.
En online opfølgningssession på op til 2 timer er inkluderet i kursusprisen, fordi vi ved, at de vigtigste spørgsmål ofte opstår, når du begynder at bruge AI i praksis. Her får du sparring, inspiration og svar på netop dine udfordringer – så du får maksimal værdi ud af kurset.
Tilmelding til "AI i socialforvaltning og familieområdet"
Beskrivelse
Kurset “AI i socialforvaltning og familieområdet” giver dig indblik i, hvordan AI kan understøtte datadrevne og etisk funderede beslutninger i arbejdet med børn, unge og familier. Du lærer at bruge AI som et redskab til at forstærke fagligheden, reducere sagsbehandlingstid og skabe mere målrettede borgerforløb. Kurset giver også viden om compliance, datasikkerhed og ledelsens rolle i den digitale omstilling.
Indhold
Kurset kombinerer faglig indsigt, praktiske cases og teknologisk forståelse. Du bliver klædt på til at anvende AI i alt fra sagsgange og visitation til tidlig opsporing og opfølgning – med fokus på etik, jura og borgerens perspektiv.
- Introduktion til AI i velfærds- og myndighedsområdet
- AI som beslutningsstøtte: Fra data til handling
- Tidlig opsporing og forebyggelse med AI
- Casework: AI i familie- og børnesager
- Etik, bias og lovgivning – ansvarlig brug af AI
- Implementering og forandringsledelse i praksis
- Hands-on med AI-værktøjer (f.eks. ChatGPT, prediktive systemer)
- Tværfagligt samarbejde og datastrømme i kommunen
- Fremtiden for AI i det sociale arbejde
Udbytte
Udbytte i forhold til medarbejderen:
- Bliver i stand til at bruge AI til at analysere komplekse sager og identificere mønstre
- Opnår færdigheder i at udarbejde nuancerede vurderinger med AI-støtte
- Lærer at anvende AI til at holde overblik over sager og sagshistorik
- Får redskaber til at producere præcise og empatiske sagsnotater og handleplaner
- Udvikler kompetencer i at prioritere indsatser baseret på AI-genererede risikoindikatorer
Udbytte i forhold til borgeren:
- Oplever mere konsistent sagsbehandling uanset hvilken medarbejder de møder
- Modtager mere målrettede indsatser baseret på deres specifikke situation
- Får hurtigere respons på ændringer i deres livssituation
- Oplever større sammenhæng mellem forskellige kommunale indsatser
- Møder medarbejdere, der har mere tid til den menneskelige relation
Udbytte i forhold til organisationen:
- Opnår bedre tidlig indsats gennem AI-assisteret identifikation af risikofaktorer
- Forbedrer dokumentationskvalitet og beslutningsgrundlag i komplekse sager
- Reducerer ressourceforbrug på administration til fordel for borgerrettet arbejde
- Styrker tværfagligt samarbejde gennem bedre informationsdeling
- Mindsker risikoen for at overse kritiske faktorer i komplekse sager
Målgruppe
Kurset er målrettet ledere, sagsbehandlere og fagprofessionelle i socialforvaltninger og familieafdelinger. Det henvender sig også til udviklingskonsulenter, digitaliseringsansvarlige og andre, der arbejder med velfærdsteknologi og datadrevet forvaltning.
Efter kurset vil du kunne
-
Anvende AI som beslutningsstøtte
Du kan bruge AI til at analysere data og mønstre, der understøtter mere kvalificerede, rettidige og dokumenterbare afgørelser i komplekse sociale sager. -
Forbedre tidlig opsporing og forebyggelse
Du lærer at udnytte AI til at identificere risikofaktorer og behov tidligt, hvilket styrker forebyggende indsatser og mindsker behovet for tunge foranstaltninger. -
Optimere sagsgange og arbejdsgange
Du får indsigt i, hvordan AI kan effektivisere sagsgange, reducere dobbeltarbejde og frigive tid til det borgernære arbejde med høj faglig kvalitet. -
Sikre ansvarlig brug af AI
Du bliver i stand til at vurdere og sikre, at AI-løsninger anvendes etisk forsvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning og databeskyttelsesregler. -
Skabe sammenhæng i borgerforløb
Du lærer at bruge AI til bedre koordinering på tværs af fagområder, hvilket styrker den helhedsorienterede indsats og skaber mere sammenhængende borgerforløb. -
Kommunikere AI’s rolle til kolleger og borgere
Du bliver i stand til at formidle, hvordan AI fungerer og skaber værdi – både internt i organisationen og i dialogen med borgere og pårørende.
Varighed og format
Kursusformat
Kurset har en varighed på 1 dag, og kan afholdes hos jer eller hos Fagbasen i Hørsholm. I kan vælge mellem åbne kurser med tværkommunalt netværk eller lukkede kurser skræddersyet til jeres kommune og jeres behov. Altid praksisnært, med hands-on øvelser og en erfaren underviser med indsigt i den offentlige sektor. Ved lukkede kurser har vi mulighed for at inddrage kommunens egne systemer og data i træningen, hvilket giver en endnu mere praksisnær oplevelse. Undervisningen varetages af en erfaren AI-rådgiver med indgående kendskab til den offentlige sektor.
Opfølgningssession
Efter kurset får du tid til at arbejde med det lærte i praksis – implementere AI i dine egne arbejdsgange, eksperimentere og mærke potentialet. Men vi ved også, at det netop er her, de gode spørgsmål og udfordringer opstår. Derfor mødes vi igen – online – ca. en måned senere til en opfølgningssession på op til 2 timer.