AI kurser for Kommuner

AI spiller en stadig større rolle i kommunernes hverdag – og det kræver kurser, der taler direkte ind i den kommunale virkelighed. Fagbasen tilbyder 7 specialiserede AI-kurser, skræddersyet til kommunale behov – uden krav om teknisk baggrund – med fokus på jeres hverdag, systemer og data. AI-kurser, der løser kommunale kerneudfordringer.

Styrk velværden med AI

AI spiller en stadig større rolle i kommunernes hverdag – og det kræver kurser, der taler direkte ind i den kommunale virkelighed. Fagbasen tilbyder 7 specialiserede AI-kurser, skræddersyet til kommunale behov – uden krav om teknisk baggrund – med fokus på jeres hverdag, systemer og data.

AI i administration og sagsbehandling

Efter kurset kan du bruge AI-værktøjer som ChatGPT og Microsoft Copilot til effektiv sagsbehandling, identificere opgaver til AI-automation, formulere præcise prompts og sikre lovlig, ansvarlig og etisk brug af AI i kommunal administration.

AI i borgerservice og kommunikation

På dette kursus lærer du at bruge AI til hurtig, klar og flersproget borgerkommunikation, kvalitetssikre AI-svar og anvende chatbots effektivt – alt med respekt for lovgivning og etik. Du styrker både svartid, kvalitet og tone i den daglige dialog med borgerne.

AI for kommunale ledere

På dette kursus lærer du at lede og strukturere AI-arbejdet i kommunen med fokus på strategi, etik og forandring. Du bliver bindeleddet mellem teknologi og praksis – og kan sikre, at AI bruges ansvarligt, effektivt og med dokumenterbar værdi.

AI i HR for Kommuner

På dette kursus bliver du i stand til at spotte og implementere AI-løsninger i HR, effektivisere opgaver som rekruttering og onboarding, navigere lovgivning og etik – og lægge en strategisk plan for ansvarlig AI-brug i HR.

AI i sundhed og ældre

Medarbejderen lærer at bruge AI til dokumentation, journalføring, prioritering og kommunikation, hvilket frigiver tid og forbedrer pleje- og behandlingsplaner med øget præcision og faglig kvalitet.

AI i skole og uddannelse

Lærere og pædagogisk personale får redskaber til at bruge AI til undervisningsdifferentiering, feedback, planlægning og dokumentation – hvilket frigør tid og styrker både faglighed og relationsarbejde.

AI i socialforvaltning og familieområdet

Du lærer at bruge AI som beslutningsstøtte i sagsbehandling, opfølgning og visitation. Få indsigt i, hvordan AI kan identificere mønstre, forebygge fejl og frigøre tid, så du kan fokusere på faglighed og borgerens behov.

Kurser

AI i administration og sagsbehandling

Efter kurset kan du bruge AI-værktøjer som ChatGPT og Microsoft Copilot til effektiv sagsbehandling, identificere opgaver til AI-automation, formulere præcise prompts og sikre lovlig, ansvarlig og etisk brug af AI i kommunal administration.

AI i borgerservice og kommunikation

På dette kursus lærer du at bruge AI til hurtig, klar og flersproget borgerkommunikation, kvalitetssikre AI-svar og anvende chatbots effektivt – alt med respekt for lovgivning og etik. Du styrker både svartid, kvalitet og tone i den daglige dialog med borgerne.

AI for kommunale ledere

På dette kursus lærer du at lede og strukturere AI-arbejdet i kommunen med fokus på strategi, etik og forandring. Du bliver bindeleddet mellem teknologi og praksis – og kan sikre, at AI bruges ansvarligt, effektivt og med dokumenterbar værdi.

AI i HR for Kommuner

På dette kursus bliver du i stand til at spotte og implementere AI-løsninger i HR, effektivisere opgaver som rekruttering og onboarding, navigere lovgivning og etik – og lægge en strategisk plan for ansvarlig AI-brug i HR.

AI i sundhed og ældre

Medarbejderen lærer at bruge AI til dokumentation, journalføring, prioritering og kommunikation, hvilket frigiver tid og forbedrer pleje- og behandlingsplaner med øget præcision og faglig kvalitet.

AI i skole og uddannelse

Lærere og pædagogisk personale får redskaber til at bruge AI til undervisningsdifferentiering, feedback, planlægning og dokumentation – hvilket frigør tid og styrker både faglighed og relationsarbejde.

AI i socialforvaltning og familieområdet

Du lærer at bruge AI som beslutningsstøtte i sagsbehandling, opfølgning og visitation. Få indsigt i, hvordan AI kan identificere mønstre, forebygge fejl og frigøre tid, så du kan fokusere på faglighed og borgerens behov.

AI-kurser, der løser kommunale kerneudfordringer

AI-Kurserne er udviklet med udgangspunkt i de reelle udfordringer, kommunerne står overfor – som knappe ressourcer, krav om effektivisering og borgernes stigende forventning om god service.

AI-kurserne tilbydes som åbne eller lukkede forløb. På de åbne kurser deltager medarbejdere fra flere kommuner, mens lukkede kurser skræddersys til netop jeres kommune – tilpasset jeres systemer, behov og brugere. Kurserne afholdes hos jer eller hos os i Hørsholm over 1–2 dage og inkluderer en online opfølgning én måned senere, så læringen forankres i praksis.

Kompetencer (AI og Forankring)

Vores kurser giver kommunerne konkrete værktøjer til at styrke velfærden inden for de eksisterende rammer – uden at gå på kompromis med datasikkerhed, etik eller ansvarlig implementering.

Vi tager udgangspunkt i kommunespecifikke opgaver, datasæt og cases, og har fokus på praksisnære løsninger, ansvarlig brug af AI og solid organisatorisk forankring.

Etik, compliance og implementering er ikke tilvalg – de er en integreret del af undervisningen, fordi det er nødvendigt i den offentlige sektor.

Kurserne kræver ingen teknisk baggrund og er målrettet medarbejdere og ledere med almindeligt it-kendskab. For deltagere med AI-erfaring bygger vi videre med dybere indsigt. Alt formidles i en lokal og praksisnær kontekst, direkte koblet til jeres hverdag, systemer, sagsgange og datasæt.

Efter kurset får medarbejderne tid til at arbejde med det lærte i praksis – implementere AI i deres egne arbejdsgange, eksperimentere og mærke potentialet.
Men vi ved også, at det netop er her, de gode spørgsmål og udfordringer opstår. Derfor mødes vi igen – online – cirka en måned senere til en opfølgningssession på op til to timer. Denne session er nøglen til at skabe mærkbare forandringer og sikre varig forankring i hverdagen.

Vi underviser i både ChatGPT og Copilot, og alt afhængigt af kommunens setup, kan vi vælge at lægge vægt på det ene eller andet værktøj.
Ved Lukkede hold har vi større mulighed for at tilgodese kommunens setup og behov. ChatGPT benyttes primært til generel tekstgenerering og analyse, mens Microsoft Copilot anvendes i forhold til Office-pakken og som assistent i det daglige arbejde.

I kommunerne er datasikkerhed og ansvarlighed ikke bare buzzwords – de er grundsten. Derfor prioriterer vi compliance og etik som centrale temaer.
Kursisterne lærer, hvordan de kan bruge værktøjer som ChatGPT og billedgenerering med respekt for GDPR, AI-forordningen og interne retningslinjer. Vi gennemgår konkrete risici og ansvarspunkter og hjælper jer med at udvikle eller styrke jeres egne etiske AI-politikker, så I står stærkt i en virkelighed med øget regulering.
AI kræver ikke kun teknisk forståelse – det kræver også ledelse. Vores forløb giver kommunale ledere de nødvendige redskaber til at implementere AI strategisk og bæredygtigt.

AI-kurser for kommuner – målrettet læring med varig effekt

Vores AI-kurser for kommuner afholdes enten hos Fagbasen på Slotsmarken 18 i Hørsholm eller direkte hos jer. I kan vælge mellem:

  • Åbne kurser: Deltagere fra flere kommuner deltager sammen

  • Lukkede kurser: Tilrettelagt specifikt for én kommune

Undervisningen ledes af en erfaren AI-rådgiver med indgående kendskab til den offentlige sektor. Kurserne varer typisk 1–2 dage afhængigt af behov og kompleksitet.

Sådan sikrer vi maksimal udbytte:

  • Varighed: 1–2 dage – afhænger af jeres behov og ambitionsniveau

  • Format: Hands-on workshop med cases og øvelser fra den kommunale hverdag

  • Materialer: Alle deltagere får adgang til kursusmateriale digitalt

  • Opfølgning: Online session (op til 2 timer) ca. én måned efter kurset

  • Antal deltagere: Vi anbefaler 8–12 personer for bedst læringsudbytte

Læring i praksis – og opfølgning der sikrer forankring

At tage et AI-kursus er kun begyndelsen. Ligesom man ikke lærer at køre bil ved blot at tage kørekortet, kræver AI træning og anvendelse i hverdagen.

Derfor inkluderer vi altid en online opfølgningssession cirka en måned efter kurset. Her får I:

✅ Sparring på jeres egne erfaringer
✅ Svar på spørgsmål, der er opstået efter kurset
✅ Inspiration fra andre kommunale deltagere
✅ Hjælp til at komme videre, hvis I er gået i stå

Vil du høre nærmere?

Kontakt os for en uforpligtende snak

Du er velkommen til at kontakte os på telefon 35 55 11 11 eller via formularen – vi glæder os til at høre fra dig!
Tilmeld Nyhedsbrev
Få kursusnyheder og særlige kursustilbud direkte i din indbakke
Nyhedsbrev
Vil du høre nærmere?

Kontakt os for en uforpligtende snak

Du er velkommen til at kontakte os på telefon 35551111 eller via formularen.
Vi glæder os til at høre fra dig!